よくあるご質問

お見積は無料になっております。弊社スタッフがお伺いいたします。

はい、時間は24時間稼働しております。お客様のご希望に合わせた日時をご指定下さい。

はい、ご要望、ご予算をお聞きして、ご予算の範囲内で最大限のサービスをご提案・ご提供いたします。

まずは、弊社へご連絡ください。お客様と確認の上、弊社施工に問題があれば、必要に応じて手直しをさせて頂きます。

弊社では、極力注意して作業に当たっておりますが、賠償責任保険に加入していますので、万が一の場合もご安心ください。

弊社では、お客様に誤解や不安のないように施工前に施工箇所を説明させて頂いております。作業終了後も必ずご確認頂いてから、完了書にサインを頂いております。

基本的に、家財道具はない場合を想定して料金設定をしております。また備え付けの冷蔵庫の掃除もお願いしたいなど家財道具のクリーニングは、別途料金となります。

基本的に、ゴミの持ち帰りは有料となります。

弊社では、極力注意して作業に当たっておりますが、賠償責任保険に加入していますので、万が一の場合もご安心ください。

キッチン、浴室、洗濯パン、洗面の４箇所になります。最後に共有桝の洗浄も致します。

トイレの排水管は、「管径が太く作られている」「使用後毎回大量の水を流す」など管の汚れの蓄積による詰まりトラブルなどはほとんど起きない、またトイレの構造上、便器の脱着が必要となってくることから、トイレの排水管は、作業箇所に含まれていません。しかしながら、「トイレの排水管も洗浄してほしい」というご要望もございます。別途料金になりますが、S-LINEでは、便器脱着によるトイレ排水管清掃にも対応しておりますので、ご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。

マンション・アパートの排水管清掃では、１部屋１０~１５分程度の作業時間となります。

上の階から下の階へ洗浄していくと、上の階の汚れは下の階へと落ちていきます。この汚れが溜まっていくと下の階の管は落とした汚れによって詰まったり、漏水を引き起こすなどのリスクを生じます。下の階から洗浄することによりこのリスクを最小限に抑える効果があります。

S-LINEでは、年に１回程度の定期的な排水管清掃をお勧めしております。（特定建築物の場合年に２回の清掃が義務付けられています。）

S-LINEは、２４時間作業対応しております。「お店を閉めた深夜に作業してほしい」「午前中に終わるように早朝から入ってほしい」など、お客様のご都合に合わせて頂けます。また、深夜料金等、別途頂ことはありませんので、安心して時間指定をお申し付けください。

設置されている業務用エアコンの種類、サイズ、汚れ具合にもよりますが、１台１時間程度の作業時間となります。１台のみの場合は、準備から片付けまで２時間程度となります。

S-LINEでは、家庭用エアコンもサービス提供しております。お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

室外機は、基本的には、清掃を必要としない作りになっております。しかしながら、長年メンテナンスをしていないと、熱交換器に汚れが蓄積して「エアコンの効きが悪い」などのトラブルの原因になります。また、室外機周りの状況（周りに物等がないか、雑草が室外機内部に入り込んでいないかなど）もチェックする必要があります。長年清掃をしていない場合は、室内機と一緒に室外機の清掃もすることをお勧め致します。

S-LINEでは、室内機は年に１回、室外機は３~５年に１回の定期的な業務用エアコン清掃をお勧めしております。また、油を多く使用する飲食店様等では、年に２回の定期的な業務用エアコン清掃をお勧め致します。

５ｔ以下で２時間程度、１０ｔ以下で３時間程度、２０ｔ以下で４~５時間程度の断水となります。2層式の場合は断水なしでの施工が可能です。

水質検査の結果は２週間ほどで出ます。結果が出ましたら、ご報告書とご一緒にお伝えさせていただきます。

はい。S-LINEでは、FRP製、ステンレス製、RC（コンクリート）製、木材製など、様々な材質の貯水槽清掃に対応しております。

貯水槽の容量が１０立方メートルを超えるものについては、水道法により、年に１回以上の清掃が義務付けられております。１０立方メートル未満の貯水槽についても、使用者の安全、設備不具合のリスク回避の面からも年に１回程度の貯水槽清掃をお勧め致します。